Σε περίπτωση που δεν εξυπηρετηθεί η παραγγελία σας και έχετε πληρώσει με πιστωτική κάρτα, τα χρήματα σάς επιστρέφονται αυτόματα.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται από την ομόρρυθμη εταιρεία ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΤΡΥΠΟΣΚΟΥΦΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ 998154126), η οποία φέρει τη μοναδική ευθύνη για την επιστροφή των χρημάτων στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή.Ο καταναλωτής δεν επιβαρύνεται σε καμία περίπτωση με έξοδα επιστροφής.
Συχνές Ερωτήσεις
α)Τι γίνεται αν γίνει κάποιο λάθος κατά την πληρωμή;
Σε περίπτωση διακοπής σύνδεσης ή επιλογής «Cancel» κατά τη μεταφορά, η συναλλαγή έχει καταγραφεί από το σύστημά μας. Εφόσον έχει δοθεί έγκριση από την τράπεζα και το ποσό έχει δεσμευθεί, τα χρήματα δεν χάνονται. Η διαδικασία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και ελεγχόμενη.
β)Πόσο ασφαλής είναι η διαδικασία πληρωμής με κάρτα;
Η διαδικασία πληρωμής είναι απολύτως ασφαλής. Η πληρωμή δεν πραγματοποιείται απευθείας στην ομόρρυθμη εταιρεία ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΤΡΥΠΟΣΚΟΥΦΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ, αλλά ο χρήστης μεταφέρεται σε ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς.
γ)Τι είναι το πεδίο CVC / CVV;
Το πεδίο CVC / CVV βρίσκεται στο πίσω μέρος της πιστωτικής σας κάρτας και αποτελείται από έναν τριψήφιο αριθμό. Ζητείται για επιπλέον ασφάλεια των συναλλαγών και προστατεύει τον κάτοχο της κάρτας, καθώς είναι εξαιρετικά δύσκολο να το γνωρίζει τρίτο πρόσωπο.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία σας, καλέστε μας στο 210 6543065.